NOSOTROS ESTAMOS
CONTIGO EN CADA PASO

TODO EN UN MISMO

LUGAR

Línea de Servicio al cliente
Sabemos que surgirán dudas durante la vida de tu contrato, así como solicitudes que desees realizar de manera rápida y oportuna, es por esto que contamos con un equipo de ejecutivos dispuestos a escucharte y darte una solución.

Contáctanos
En el Área Metropolitana al 55 50 930220 o al 800 0217 569 en el interior de la República Mexicana, de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 hrs.

Audiorespuesta
A través de nuestra Línea de Servicio al Cliente generarás tu clave telefónica para consultar tu saldo y por medio de nuestro sistema telefónico, comunícate a los números antes mencionados y selecciona la opción 2 en donde un ejecutivo te guiará para obtenerla.

NUESTROS CANALES DIGITALES

Página Pública. Contamos con soluciones que se adecuan a tus necesidades e información que te ayudará a tomar decisiones financieras adecuadas. Conózcalas a través de nuestra página www.skandia.com.mx

Skandia Net. Entendemos tu necesidad de monitorear el avance y comportamiento de tu producto; para esto contamos con la herramienta necesaria para lograrlo, ingresando a la opción “Acceso a Skandia Net y Asesores” desde nuestra página pública. Para obtener tu usuario y contraseña comunícate a nuestro Servicio de Atención a Clientes.

Skandia Net Mx. El monitoreo de tu producto en la palma de tu mano. Con nuestra aplicación móvil disponible para Smartphone y Tablet, podrás dar seguimiento al comportamiento, valuación y situación actual de tu producto. Descarga la aplicación y disfruta de esta herramienta. El usuario y contraseña para acceder es el mismo que creaste para Skandia Net.

CORREO ELECTRÓNICO

Envíanos tus inquietudes, quejas y aclaraciones a servicio@skandia.com.mx

Para cambio de tus beneficiarios, solicitud de formatos y documentación general, escribanos a instruccionescliente@skandia.com.mx

En caso de siniestro, tus beneficiarios deberán escribir a atencionbeneficiarios@skandia.com.mx


OFICINA CORPORATIVA

Ubicada en la Ciudad de México, Ferrocarril de Cuernavaca No. 689, Planta Baja, Col. Ampliación Granada, C.P. 11529.

¡Platica con Sami!

Nuestro asistente virtual de Skandia. A través del chat en línea estará encantado de ayudarte con las preguntas que tengas y darte el seguimiento que necesites.

Darle click